テクニカルサポートインフォメーション
エラー
Windows Vista のコンピュータに、FileMaker Pro 9 をインストールして起動しようすると、強制終了される
質問
Windows Vista のコンピュータに FileMaker Pro 9v2、9v3 をインストールして起動しようすると、「問題が発生したため…」というエラーメッセージが表示され、アプリケーションが強制終了することがあります。
答え
対象
FileMaker Pro 9v2、9v3、FileMaker Pro 9v2、9v3 Advanced 、Windows Vista
ご使用のパソコンに、「i-フィルター 4」というセキュリティ(フィルタリング)ソフトウェアがインストールされている場合に、FileMaker Pro アプリケーションが強制終了することがあります。
この問題を回避するには、次の2つの方法があります。
1)「i-フィルター 4」を「i-フィルター 5.0」へアップグレードし、
Windows Vista Service Pack 1 の環境にする。
2008年7月時点の情報:
「i-フィルター 4」の開発販売元であるデジタルアーツ株式会社では、
「i-フィルター 4」から「i-フィルター 5.0」へ無料アップグレードが
実施されています。
http://www.daj.jp/cs/upgrd/upgrd5.htm
2)「i-フィルター 4」をアンインストールする。
「i-フィルター 4」のアンインストール方法の詳細手順については、
次のデジタルアーツ株式会社のページをご参照ください。
http://www.daj.jp/cs/ifpe4/faq_uins.htm
対象製品
FileMaker Pro 9
FileMaker Pro 9 Advanced
FileMaker Pro 9 Advanced
プラットフォーム
Windows Vista
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